Política de privacidad
En Metalcraft valoramos la confianza que depositas en nosotros al visitar nuestro sitio web y adquirir nuestros productos. Por eso, cuidamos tus datos personales con total responsabilidad y transparencia.
Recolección de información
Cuando navegas por nuestra web o realizas una compra, recopilamos algunos datos personales que nos ayudan a brindarte un mejor servicio, tales como:
Nombre completo
Dirección de envío y facturación
Correo electrónico
Número de teléfono
Información de pago (que es procesada por plataformas seguras externas)
También podemos recopilar datos de navegación a través de cookies, que nos permiten mejorar la experiencia en el sitio.
Uso de la información
Utilizamos tus datos para:
Procesar y despachar tus pedidos
Responder consultas y ofrecer soporte posventa
Enviarte información relevante sobre nuestros productos, promociones y novedades (si nos autorizas)
Mejorar continuamente nuestro sitio web y servicios
Metalcraft no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, salvo en los casos en que sea necesario para prestar nuestros servicios (por ejemplo, empresas de transporte o medios de pago).
Seguridad de los datos
Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones. Usamos servidores seguros y trabajamos con proveedores confiables de plataformas de pago y logística.
Derechos del usuario
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales
Solicitar la corrección o eliminación de tus datos
Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones promocionales
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: [email protected]
Cookies
Este sitio utiliza cookies para:
Recordar tus preferencias
Mejorar el rendimiento de la navegación
Analizar el uso del sitio
Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque eso podría afectar algunas funciones del sitio.
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente. La última actualización fue realizada el 14 de abril de 2025.